要樂觀看(kàn)待環境，要悲觀看(kàn)待自(zì)己。

馬化騰最近的内部講話(huà)，直擊很多大(dà)公司的痛點，也讓我深深陷入了沉思，别人(rén)怎麽理(lǐ)解馬化騰的講話(huà)，我不知道，但(dàn)是我聽完後，感覺隻有一個，騰訊兔年(nián)的核心任務是：少花錢，多搞錢。

目前看(kàn)來(lái)，對于大(dà)部分(fēn)需要依靠甲方的乙方公司來(lái)看(kàn)，2023年(nián)的上半年(nián)會很艱難，甚至比2022年(nián)還(hái)要難，比如(rú)廣告公司、公關公司以及媒體(tǐ)。

爲什麽我會如(rú)此判斷？因爲2022年(nián)花的是2021年(nián)的預算，2021年(nián)全年(nián)日(rì)子還(hái)湊合，但(dàn)是2023年(nián)要花的是2022年(nián)的預算，2022年(nián)是這麽情況，大(dà)家在家休息了多久沒搬磚，心裡(lǐ)是有數的吧(ba)？

我目前了解到的情況是，客戶基本預算在2022年(nián)的基礎上，又要下滑30%。

但(dàn)是，我明年(nián)對于甲方的預估還(hái)是非常樂觀的，我認爲他(tā)們會很快(kuài)讓口袋再次鼓起來(lái)，整個大(dà)環境的恢複，應該要到下半年(nián)才能逐漸恢複。

萬花叢中一點紅(hóng)，雖然大(dà)部分(fēn)乙方不好做，但(dàn)是有一點是我目前非常看(kàn)好的。

那就(jiù)是素人(rén)傳播行業的崛起，這裡(lǐ)面包括廣告和公關，但(dàn)可(kě)惜的是，這個行業也會從(cóng)以前的高利潤行業轉爲低利潤行業。

馬化騰說(shuō)他(tā)不再相(xiàng)信買量這件(jiàn)事(shì)，這也許也是無數公司CEO的真實想法，過去(qù)的一年(nián)裡(lǐ)，我無數次看(kàn)到騰訊雲和騰訊課堂的廣告都(dōu)打到了抖音上，原本的流量霸主現在缺流量缺成這樣了？

錢多的時候，大(dà)家談品牌，沒錢的時候，大(dà)家談轉化。

一談到轉化，很多廣告形式，就(jiù)立刻原形畢露了。

請(qǐng)一個稍微靠譜一些的團隊，拍(pāi)一條TVC，基本上三五百萬就(jiù)沒有了，然後随随便便在分(fēn)衆或者新潮找幾個城(chéng)市投放(fàng)一下，基本三五百又沒了，七八百萬随随便便就(jiù)花出去(qù)了。

這個期間，我們的銷量能夠增加多少？我經常會聽到一些創業者說(shuō)，花了大(dà)幾百萬出去(qù)，沒見(jiàn)銷量暴增，于是市場副總裁就(jiù)會告訴他(tā)，這是品牌提升，那麽品牌認知度能夠增加多少？這個時候又如(rú)何去(qù)驗證？最後不得(de)不找一些調研機(jī)構給一些數據來(lái)交差。

因此，我開始研究一些比較成功的新銳國(guó)貨品牌的玩法，大(dà)家早就(jiù)開始圈養私域流量，某零食銷售平台公司的素人(rén)KOC的社群已經四千多人(rén)，粉絲數量從(cóng)幾百到幾千不等，平台給這些KOC郵寄産品，然後隻要發布，就(jiù)會給40元到80元不等的獎勵，視粉絲數量不等做差異化。

一個大(dà)學畢業女(nǚ)生(shēng)，生(shēng)活在一個中部省份的三線小城(chéng)市，找不到工(gōng)作(zuò)，但(dàn)是小紅(hóng)書(shū)粉絲有2萬，每個月靠小紅(hóng)書(shū)可(kě)以月入1萬元以上。

這部分(fēn)素人(rén)KOC，以生(shēng)活在三四線地區的年(nián)輕女(nǚ)性爲主，她們更新的主要動力就(jiù)是記錄生(shēng)活，除了小紅(hóng)書(shū)之外，也活躍在抖音、快(kuài)手、B站(zhàn)以及知乎、雪球、頭條上，這些分(fēn)散的流量，正在被越來(lái)越多的企業利用起來(lái)，這些企業開始縮減傳統的廣告支出，而把營銷費用投入到這些流量更爲分(fēn)散的素人(rén)媒介渠道。

我看(kàn)過幾個素人(rén)的小紅(hóng)書(shū)賬号，基本上閱讀(dú)數都(dōu)會平均在2000左右，會有十幾個點贊，四五條留言，有些還(hái)會收到私信要購(gòu)買鏈接。

2分(fēn)錢一次的閱讀(dú)，在當下的廣告時代，已經屬于性價比最高的投放(fàng)了，最核心的是，這些數據是真實的，因爲素人(rén)們不會爲了40元的廣告費，去(qù)給你(nǐ)做假數據。

很多創業公司老闆，說(shuō)不知道如(rú)何去(qù)建立起來(lái)自(zì)己的素人(rén)庫，其實非常簡單，去(qù)招一個自(zì)己就(jiù)長期玩微博或者小紅(hóng)書(shū)的年(nián)輕人(rén)就(jiù)行，他(tā)們都(dōu)有自(zì)己的圈子，很容易建立起來(lái)。

其實，短(duǎn)視頻行業的出現，已經從(cóng)根本上徹底颠覆了整個廣告行業，廣告業從(cóng)集權時代到了平權時代，類似星圖這樣的廣告平台成了全社會所有人(rén)的廣告代理(lǐ)人(rén)。

馬化騰爲什麽急了？其實本質上，就(jiù)兩個字，流量。

短(duǎn)視頻，搶走了用戶時長，搶走了流量，竊走了用戶心智權，這原本是騰訊的殺手锏。

我個人(rén)認爲核心是真實。

我跟好幾個在小紅(hóng)書(shū)上偶爾接單的小姑娘聊過，她們很多人(rén)其實都(dōu)有正經的第一職業，搞小紅(hóng)書(shū)都(dōu)是副業，但(dàn)是她們竟然對于自(zì)己的小紅(hóng)書(shū)也有潔癖，跟我們很多媒體(tǐ)人(rén)一樣，不是給錢就(jiù)能亂來(lái)的。

她們跟我說(shuō)，有些品牌商特别過分(fēn)，寄來(lái)産品讓我們試用，産品明明有一些問(wèn)題，但(dàn)是非要我們昧著良心按照(zhào)他(tā)們的文案來(lái)，就(jiù)給那麽點錢，索性不合作(zuò)了，真是好産品，不給錢我們也願意推；當然，也有很多粉絲比較多的KOC已經過度商業化了，很多探店(diàn)都(dōu)變成了直接遠(yuǎn)程模拟了，産品也是給錢就(jiù)發，用都(dōu)不用。

這就(jiù)導緻了一個什麽結果？現在反而素人(rén)真實的筆記，是銷售轉化率最高的，粉絲多的大(dà)博主反而不靈。

爲了印證我這種觀點，我前幾天直接給我一個在澳門(mén)做本地生(shēng)活APP澳覓的朋友做了測試，我把一些在澳門(mén)吃(chī)到的美食店(diàn)做成一個筆記，然後最後貼上澳覓APP，帖子大(dà)概有五千多閱讀(dú)，然後收到6條留言咨詢，還(hái)有4條私信咨詢，我測試的賬号大(dà)概有2000粉絲，正常投放(fàng)價格也就(jiù)是100元。

爲什麽，我強調一定堅持素人(rén)投放(fàng)，就(jiù)是确保數據的真實性，單價比較高的KOC就(jiù)會拿一筆錢去(qù)做數據維護，導緻數據看(kàn)起來(lái)很好，但(dàn)是實際轉化很差。

不要過多地去(qù)幹涉素人(rén)KOC的筆記，确保真實性比較好，如(rú)果你(nǐ)的産品本身(shēn)就(jiù)是一款不受素人(rén)KOC群體(tǐ)喜歡的産品，被差評很多，那等于你(nǐ)花了很少的錢，提前知道了自(zì)己的産品戰略錯誤，在一款錯誤的産品上繼續浪費時間，就(jiù)是越陷越深。

據我所知，盒馬現在就(jiù)已經把素人(rén)的筆記當作(zuò)了産品的評測行爲，除了種草，還(hái)能幫助超市更好地進行商品挑選，梳理(lǐ)自(zì)己的SKU。

每一個成功的廣告，背後都(dōu)必須要有一款成功的産品，這是一個基本邏輯，一個成功的廣告如(rú)果帶火(huǒ)了一款垃圾産品，那麽就(jiù)是一場騙局，在當下信息透明的時代，腦白(bái)金這種現象，很難再發生(shēng)。

另外，很多公司廣告投放(fàng)都(dōu)有一個緻命的問(wèn)題，那就(jiù)是對媒介渠道的不忠心，打一槍換一炮，這其實是完全錯誤的投放(fàng)思維。

大(dà)概有十年(nián)了，每一次坐(zuò)飛機(jī)，我都(dōu)可(kě)以在國(guó)航的雜志上看(kàn)到華與華的廣告，這兄弟倆十幾年(nián)了也不換換照(zhào)片，這就(jiù)是投放(fàng)的持續性思維，他(tā)們知道，自(zì)己的潛在客戶就(jiù)在飛機(jī)上。

對于素人(rén)的投放(fàng)，也是同樣的道理(lǐ)，隻要這個素人(rén)的賬戶依舊保持活躍度，還(hái)在有規律地記錄生(shēng)活，那麽這個賬号就(jiù)有持續性維護的價值。

這種聯系的保持，最好的方法就(jiù)是新品的寄送體(tǐ)驗，素人(rén)用戶的廣告合作(zuò)，其實在我看(kàn)來(lái)，連最基礎的投放(fàng)費用都(dōu)可(kě)以省掉，直接用産品來(lái)形成合作(zuò)最好，對方如(rú)果打心眼裡(lǐ)喜歡你(nǐ)的産品，就(jiù)會給你(nǐ)發一條真情實意的筆記，而且如(rú)果對方生(shēng)活真的需要用到這款産品，對方也會自(zì)費變成你(nǐ)的用戶。

本質上，用戶和素人(rén)KOC之間，是可(kě)以二合一的。

素人(rén)接管流量轉化的重擔，這個過程，本質上是流量平權的一個顯現。

之前的經濟大(dà)環境好，大(dà)家急功近利，預算多，那麽就(jiù)選擇看(kàn)似更快(kuài)的營銷模式，那麽接下來(lái)企業的重心轉爲求利潤的話(huà)，那麽營銷費用自(zì)然就(jiù)要精打細算。

從(cóng)素人(rén)KOC到私域流量的粉絲運營，性價比是不變的主題。

在我的互聯網記者生(shēng)涯中，我一直是谷歌公司的粉絲，于是我走到哪裡(lǐ)都(dōu)會說(shuō)這家公司的好話(huà)，我喜歡這家公司的價值觀、管理(lǐ)模式、産品理(lǐ)念甚至它們的UI設計(jì)美學。

據我觀察，現在很多公司都(dōu)再次意識到了素人(rén)粉絲群體(tǐ)的價值，但(dàn)是大(dà)家把粉絲的軀殼建立起來(lái)了，卻沒有注入靈魂。

一家公司，如(rú)果需要粉絲文化，那麽就(jiù)需要價值觀作(zuò)爲靈魂，一款産品沒有價值觀的注入，就(jiù)談不上偉大(dà)的産品。

我上一篇文章(zhāng)說(shuō)了雷軍在發布會上的講話(huà)，我在這裡(lǐ)還(hái)是要再次肯定這種認知，一款偉大(dà)的産品是需要産品體(tǐ)驗、設計(jì)美學和人(rén)文關懷來(lái)诠釋的，單純地靠技術(shù)的數據堆疊，就(jiù)變成了一場數字遊戲。

事(shì)實上，小米早期粉絲文化做得(de)特别好，算是國(guó)内第一家真正意義上建立起來(lái)粉絲文化的科(kē)技企業，在此之前沒有一個公司有如(rú)此之多狂熱(rè)的發燒友，魅族比小米更早，但(dàn)是數量太少。但(dàn)是很可(kě)惜小米後來(lái)慢(màn)慢(màn)在這一塊丢掉了傳統。

爲什麽要讓KOC變成一個企業的粉絲？

因爲狂熱(rè)的粉絲會督促一家企業不斷提高标準要求自(zì)己，會讓你(nǐ)的産品變得(de)更加天馬行空，充滿創新，這些年(nián)手機(jī)市場很難再出現讓人(rén)眼前一亮的技術(shù)，各家也都(dōu)減少了在粉絲上的投入，尴尬啊，拿什麽給粉絲交差呢(ne)？

特斯拉爲何在全球範圍内的廣告投入和公關投入都(dōu)非常少？

因爲這家公司擁有強大(dà)的粉絲基礎，我在全球範圍内，見(jiàn)過不下于五個在特斯拉門(mén)店(diàn)做推銷員(yuán)的小夥子，是因爲熱(rè)愛特斯拉才來(lái)這裡(lǐ)上班的，之前他(tā)們都(dōu)有更體(tǐ)面的工(gōng)作(zuò)，而特斯拉車主們，基本上也從(cóng)開上這款車之後，就(jiù)成了特斯拉移動的代言人(rén)，誰上了他(tā)的特斯拉，都(dōu)會被車主PUA一通。

所以，一定要讓認可(kě)你(nǐ)的KOC徹底了解你(nǐ)的企業價值觀，你(nǐ)的産品價值觀，如(rú)果沒有，那麽就(jiù)趕緊想辦法提煉和賦予你(nǐ)公司和産品靈魂。

利用素人(rén)KOC形成的粉絲圈層，經營好你(nǐ)的用戶，會快(kuài)速回饋你(nǐ)的産品品牌和銷量，讓你(nǐ)進入一個低營銷費用的良性循環，這種循環在特斯拉的财報裡(lǐ)，我們可(kě)以輕松發現。

搞錢的同時，搖旗呐喊一定不能停，素人(rén)的力量就(jiù)是人(rén)民(mín)的力量，是最有效且最廉價的。