一說(shuō)到推廣産品/服務，很多人(rén)想到的就(jiù)是投放(fàng)廣告，或者用新媒體(tǐ)推廣。但(dàn)是不管是投放(fàng)廣告，還(hái)是新媒體(tǐ)導流，都(dōu)要花費巨大(dà)成本。怎麽破解這個難題呢(ne)？最近有本新書(shū)，叫《自(zì)傳播》，作(zuò)者是前百度品牌總監朱百甯。他(tā)在書(shū)裡(lǐ)說(shuō)，如(rú)果産品本身(shēn)具有自(zì)傳播屬性，推廣效果肯定會事(shì)半功倍。那麽，怎麽才能讓自(zì)己的産品自(zì)傳播呢(ne)？書(shū)裡(lǐ)詳細回答了這個問(wèn)題。

公司的新品需要發布，在發布會和設計(jì)和環節當中就(jiù)需要有創意的環節和亮點，引起來(lái)賓發朋友圈，微博等達到自(zì)傳播的目，新成立的公司要舉辦開業慶典策劃，在慶典禮儀策劃方案，同樣需要融入自(zì)傳播以達到最大(dà)的宣傳效果，每個活動都(dōu)有自(zì)傳播性的潛質，我們要深入挖掘，如(rú)何做呢(ne)，

我來(lái)給你(nǐ)轉述一下。先來(lái)說(shuō)說(shuō)，什麽叫自(zì)傳播。簡單地說(shuō)，就(jiù)是依靠産品自(zì)身(shēn)的因素，引起别人(rén)自(zì)發傳播。自(zì)傳播重視内容，比拼創意，可(kě)能投入很少，但(dàn)能收獲很大(dà)。很多産品都(dōu)有自(zì)傳播的潛力，需要用戰術(shù)去(qù)挖掘它們的潛力。這本書(shū)裡(lǐ)講了八大(dà)戰術(shù)，精選了幾個來(lái)詳細說(shuō)說(shuō)。第一個戰術(shù)，叫主流程，就(jiù)是在設計(jì)産品的核心功能的時候，要讓用戶更願意、更容易去(qù)分(fēn)享。比如(rú)，分(fēn)答是付費問(wèn)答模式的産品，設計(jì)了一個機(jī)制，偷聽答案讓提問(wèn)者和回答者都(dōu)賺錢，讓用戶更願意去(qù)分(fēn)享。内容載體(tǐ)主要是文字和語音，讓用戶的分(fēn)享更容易
。這個産品就(jiù)有了自(zì)傳播優勢。第二個戰術(shù)，叫可(kě)視化，也叫公共性，就(jiù)是讓你(nǐ)的産品和用戶更容易被看(kàn)到。比如(rú)，摩拜單車剛投入市場時，外觀設計(jì)亮眼，足夠醒目，容易被人(rén)找到，騎車的人(rén)也容易被别人(rén)注意到。别人(rén)會去(qù)問(wèn)，這種單車是什麽牌子，在哪裡(lǐ)買的。容易引起關注、討(tǎo)論和分(fēn)享。
第三個戰術(shù)，叫個性化，有條件(jiàn)的産品可(kě)以實現“私人(rén)定制”。比如(rú)信用卡的外觀一般是銀行設計(jì)好的，用戶再去(qù)選擇适合自(zì)己的。浦發銀行的夢卡就(jiù)推出了定制功能，用戶可(kě)以提供自(zì)己喜歡的圖片來(lái)做信用卡的封面。平時使用信用卡時，個性化的圖片會吸引别人(rén)的眼球。用戶也會願意拍(pāi)照(zhào)去(qù)分(fēn)享。這種定制化的策略，讓浦發夢卡在信用卡的紅(hóng)海裡(lǐ)有了突圍的機(jī)會。第四個戰術(shù)，叫植彩蛋，就(jiù)是給産品加上有趣的、讓人(rén)眼前一亮的東西，既可(kě)以是有趣的功能，也可(kě)以是讓人(rén)眼前一亮的小圖标、小表情和小動畫(huà)。作(zuò)者曾帶領團隊在2012年(nián)世界地球日(rì)推出了一個線上的創意環保公益活動。用戶隻要用百度搜索“2012世界末日(rì)”，就(jiù)能看(kàn)到山(shān)崩地裂的逼真效果。活動當天百度指數最高達到295萬，同一年(nián)的倫敦奧運會最高指數也才91萬。最關鍵的是，這個活動最大(dà)的流量來(lái)源是用戶的主動分(fēn)享。
第五個戰術(shù)，叫超預期。用戶體(tǐ)驗可(kě)以分(fēn)成兩部分(fēn)，一部分(fēn)是主體(tǐ)驗，也就(jiù)是産品主要提供的體(tǐ)驗，屬于分(fēn)内之事(shì)。另一部分(fēn)是延展體(tǐ)驗，也就(jiù)是往前或者往後多想一步，做一些分(fēn)外之事(shì)。延展體(tǐ)驗往往給用戶帶來(lái)超預期的感受。比如(rú)一個便利店(diàn)，商品豐富，價格低廉，就(jiù)是主體(tǐ)驗。但(dàn)這個便利店(diàn)在下雨(yǔ)天還(hái)給顧客提供免費雨(yǔ)傘，可(kě)以臨時借用，就(jiù)是延展體(tǐ)驗。典型案例就(jiù)是海底撈火(huǒ)鍋，它能獲得(de)巨大(dà)口碑傳播，靠的不是菜品口味、價格這樣的主體(tǐ)驗，而是延展體(tǐ)驗，比如(rú)等位時免費美甲、擦鞋，就(jiù)餐時服務員(yuán)主動送果盤、幫助買絲襪等。第六個戰術(shù)，叫參與感，也就(jiù)是讓用戶親自(zì)參與到産品的設計(jì)和改進流程裡(lǐ)。比如(rú)小米路(lù)由器公測版發售的時候，首批隻有500名發燒友獲得(de)1元公測資格，他(tā)們需要自(zì)己動手組裝。這個産品從(cóng)包裝到配件(jiàn)到組裝工(gōng)具，都(dōu)做得(de)很精緻。雖然組裝過程并不複雜，但(dàn)畢竟是大(dà)部分(fēn)用戶第一次動手組裝路(lù)由器。他(tā)們紛紛在微信、微博曬組裝過程，就(jiù)形成了自(zì)傳播。除了這六個戰術(shù)，還(hái)有另外兩個，分(fēn)别是加文案，也就(jiù)是給産品配上有趣的、容易引發傳播的文案；以及抓熱(rè)點，也就(jiù)是結合全民(mín)關注的熱(rè)點事(shì)件(jiàn)或者社會問(wèn)題，推出相(xiàng)應的功能。