活動案例分(fēn)析|德國(guó)會展的專業化管理(lǐ)

發表于:2018/6/13 12:04:45來(lái)源:浏覽

 德國(guó)位居世界展覽強國(guó)之首,其主要特點體(tǐ)現在展覽會的質量一流、規模龐大(dà)、效益顯著,按營業額排序,世界十大(dà)知名展覽公司中,有六個在德國(guó)。

國(guó)際會展業發展的成功經驗對活動案例分(fēn)析,在會展業起步和發展階段,當産業規模急劇(jù)擴大(dà)時,會展業往往會出現秩序混亂的現象,此時政府要介入會展事(shì)務,并利用法律、行政、财政等手段進行幹預和管理(lǐ),以保證會展業發展産生(shēng)良好的經濟效益和社會效益。在會展業成熟階段,政府一般不宜介入會展業的直接管理(lǐ),其管理(lǐ)職能由行業協會來(lái)執行。

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幾乎所有發達國(guó)家都(dōu)設有單一的國(guó)家級的展覽管理(lǐ)機(jī)構,如(rú)德國(guó)的AUMA(德國(guó)展覽委員(yuán)會)法國(guó)的CFME ACTIM(法國(guó)海外展覽委員(yuán)會技術(shù)、工(gōng)業和經濟合作(zuò)署)等。AUMA的主要職能有:

1.制定全國(guó)性的展覽管理(lǐ)法規和相(xiàng)關政策

爲保證展覽活動的有序開展,管理(lǐ)部門(mén)對展覽業的市場準入、主辦者的資質條件(jiàn)、展覽會的知識産權、展會質量評估、展覽企業納稅等問(wèn)題,都(dōu)需要有明确、詳細和具有可(kě)操作(zuò)性的規定及說(shuō)明。AUMA 對展覽會的管理(lǐ)制定了較完善的措施。例如(rú),對展覽名稱給予類似商标的保護,以制止展覽會雷同和撞車,保護名牌展覽,但(dàn)最重要的一條是增強市場的透明度。AUMA的章(zhāng)程中明确指出,AUMA将在展覽會的類别、展出地點、日(rì)期、展期、周期等方面進行協調,以保護參展者、組織者和觀衆的利益。

2.支配使用政府的展覽預算

德國(guó)十分(fēn)重視會展業的發展,并在制定經濟發展戰略和城(chéng)市發展規劃時,積極考慮本國(guó)經濟發展的需要,作(zuò)出合理(lǐ)的安排。每年(nián)聯邦政府通過特定的組織或機(jī)構組織本國(guó)企業赴國(guó)外參加展覽會180~200 個,參展企業達5000 多家。

3.組織國(guó)家級展覽,代表政府出席國(guó)際展覽界的各種活動

德國(guó)展覽管理(lǐ)機(jī)構的另一個重要職能就(jiù)是根據本國(guó)外交和國(guó)際貿易政策的需要,舉辦全國(guó)性的商品技術(shù)展和組織本國(guó)展團到海外參展,

4.規劃、投資和管理(lǐ)展覽基礎設施

德國(guó)的場館均白(bái)政府投資,屬于典型的國(guó)有企業範疇。其原因除了場館投資大(dà)、回收慢(màn)、社會效益遠(yuǎn)超過其經濟利益外,還(hái)有政府通過場館投資及經營來(lái)對展覽市場進行調控的考慮。

爲了保證展覽會順利進行,政府部門(mén)會主動采取有效措施,出面協調有關部門(mén)的工(gōng)作(zuò),以共同做好展覽會的接待工(gōng)作(zuò)。例如(rú)在展覽會期間,交警部門(mén)增派人(rén)員(yuán),延長工(gōng)作(zuò)時間,加強現場疏通,保障道路(lù)暢通;公交部門(mén)增加車次,臨時開辟從(cóng)市中心各主要地段到展覽館的公交線路(lù);機(jī)場大(dà)巴則不停地穿梭于機(jī)場和和場館之間,以方便參展商、觀衆參加展覽會:展覽館的設施安排也盡量齊全、便利,場館内常設有郵局銀行、通訊、賓館、禮儀等服務設施。在漢諾威,各種服務機(jī)構和設施均是按照(zhào)方便展覽服務于參展商與觀衆的原則安排和設立的,整個城(chéng)市猶如(rú)一個巨大(dà)的場館。

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