組織不同發展階段的公關活動模式

發表于:2017/8/17 14:39:39來(lái)源:浏覽

 建設型公關活動模式是指在組織初創時期或新産品、新服務首次推出對爲打開局面而采用的公關工(gōng)作(zuò)模式。其目的是在組織初創或新産品上市時能達到彩亮相(xiàng)、提高知名度和塑造良好的“第一印象”的目的。這種公關模式的工(gōng)作(zuò)重點是宣傳和交際,向社會公衆,介紹組織及産品等,使公衆對新組織、新産品、服務有所認識,引起公衆興趣。公關工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)要努力結交八方朋友,盡量讓更多的公衆知道、理(lǐ)解、接近自(zì)己,取得(de)公衆的信任與支持。

 
維系型公關活動模式也稱鞏固性公關活動,是組織在穩定發展過程中,爲鞏固組織良好形象,保持公衆關系的持續性協調發展而進行的專項公關活動。通過維系性公關活動的開展,可(kě)以确保組織在日(rì)常的、長期性運作(zuò)中,及時适應内外環境變化,不斷鞏固和進一步優化組織對内對外公衆關系,使組織的公衆關系保持動态平衡。
 
進攻型公關活動模式是一種主動争取公衆、創造良好環境時采用的一種公關模式。這種模式主要是要求組織利用一切可(kě)以利用的手段,抓住一切可(kě)能的會和條件(jiàn),以積極主動的姿态調整自(zì)身(shēn)行爲,改變環境,擺脫動局面,創造利于組織發展的新局面。進攻型公關活動模式在實際生(shēng)活中可(kě)通過宣傳新的營理(lǐ)念,發布新産品上市消息,優化現有産品品質,運用價格戰、服務戰,承諾更多更好的服務,加快(kuài)産品創新速度,與優勢企業聯合、結盟等來(lái)實現。
 
防禦型公關活動模式是組織爲防止自(zì)身(shēn)的公關失調而采取的一種公共活動模式,是組織與外部環境出現不協調或與公衆發生(shēng)輕微摩擦時所采用的公關系活動模式。其特點是防禦與引導相(xiàng)結合,變消極爲積極。禦型公關活動式的特點在于準确地了解自(zì)身(shēn)組織的公關現狀,敏銳地現其失調的苗頭和征兆,針對失調采取對策,及時消除隐患,同時進一步促使其向有利于良好的公關建設方向轉化,因此特别适用于組織發展過程中的戰略決策,是戰略型領導最重視的公關活動之一。防禦型公關的重點不在于“防”而是“引”,在于用一切不利時機(jī)開創有利局面。從(cóng)這個意義上講,防禦型公關活動也可(kě)以看(kàn)做是在不同背景和不同環境條件(jiàn)下的又一“建設型公關活動”。

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